FAQ
Questions fréquentes
Tout ce qu’il faut savoir sur Tchin. Une autre question ? Écrivez-nous.
Tchin est une plateforme de paiement qui permet d’encaisser par Mobile Money (Orange Money, MTN, Moov, Wave, Free Money…) partout en Afrique francophone, avec une seule intégration.
Dans 7 pays : Sénégal, Côte d’Ivoire, Bénin, Burkina Faso, Togo, Mali, Cameroun (UEMOA + Cameroun).
5 % sur les encaissements, 3,5 % sur les retraits (min. 100 FCFA), et 0 % sur les transferts entre comptes Tchin. Aucun abonnement pour encaisser : vous payez seulement quand vous recevez de l’argent.
Créez votre compte, vérifiez votre identité, puis créez un lien de paiement ou intégrez l’API à votre site. Vous pouvez encaisser immédiatement.
Un lien que vous générez et partagez (WhatsApp, réseaux sociaux…). Votre client clique, paie avec son Mobile Money, et vous recevez l’argent — sans même avoir de site web.
Oui, uniquement pour le paiement : via notre API et nos webhooks, ou via des intégrations sans code (WordPress, Shopify, Webflow, FlutterFlow, Bubble).
Les paiements arrivent sur votre solde Tchin en temps réel. Vous retirez vers votre compte Mobile Money quand vous le souhaitez.
Pour sécuriser votre compte et respecter la réglementation. La vérification est simple et rapide.
Pour 1 500 FCFA/mois, obtenez une adresse @tchin.tech (5 Go, 2 alias). Tchin l’utilise pour envoyer vos emails transactionnels (reçus, confirmations…) à vos clients. Vous pouvez avoir plusieurs adresses.
Oui : chiffrement, journaux d’audit et un registre des transactions fiable. Vos fonds et vos données sont protégés.
Sur WhatsApp au +228 71 23 07 58, ou via notre page Contact.