FAQ
Vos questions, nos réponses.
L’essentiel sur Tchin. Une autre question ? On est sur WhatsApp.
Une néobanque pensée pour l’Afrique francophone. Vous encaissez par Mobile Money et par crypto, vous épargnez, vous empruntez et vous gérez votre argent — le tout au même endroit, avec une seule application.
Dans 7 pays : Sénégal, Côte d’Ivoire, Bénin, Burkina Faso, Togo, Mali, Cameroun (zone UEMOA + Cameroun).
Aucun abonnement : vous payez seulement quand vous encaissez. Encaissement Mobile Money dès 3,5 % (ou 1 % en crypto), retrait dès 1,9 % (ou 1 % en crypto), et 1,5 % pour un transfert entre vos comptes Tchin. Tout le détail est sur la page Tarifs.
Vous créez votre compte, vous vérifiez votre identité, et vous pouvez encaisser tout de suite — avec un simple lien de paiement, ou en branchant notre API à votre site.
Un lien que vous partagez (WhatsApp, réseaux sociaux…). Votre client clique, paie avec son Mobile Money, et vous recevez l’argent — même sans site web.
Oui. Vous acceptez les paiements en cryptomonnaie et vous pouvez aussi retirer en crypto. Simple, rapide, et à seulement 1 %.
Vous mettez de l’argent de côté sur votre compte Tchin, et il vous rapporte 3 % par an. C’est vous qui gagnez.
Vous pouvez emprunter selon votre activité, avec un intérêt clair de 1,5 % par mois et rien de caché.
Oui. Vous facturez vos clients automatiquement, chaque mois, sans avoir à relancer.
Invitez vos proches : vous gagnez des récompenses, et la personne que vous parrainez profite de 0 % de frais sur ses 10 premiers encaissements et ses 10 premiers retraits.
Oui, pour le paiement : via notre API et nos webhooks, avec une documentation claire.
Vos paiements arrivent sur votre solde Tchin en temps réel. Vous retirez vers votre Mobile Money quand vous voulez.
Pour protéger votre compte et respecter la réglementation. La vérification est simple et rapide.
Oui : chiffrement, journal des opérations et registre fiable des transactions. Vos fonds et vos données sont protégés.
Sur WhatsApp, du lundi au jeudi de 8h30 à 16h30 et le vendredi de 8h30 à 14h30. Rendez-vous sur la page Contact.
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